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La cultura del Feedback

La cultura del Feedback 2017-09-27T17:02:26+00:00

„No sé lo que he dicho, antes de oír la respuesto de mi contraparte”  (Paul Watzlawick)

La cultura del feedback tiene como objetivo un espíritu abierto: un espíritu abierto en la relación entre profesores y alumnos, así como dentro de la comunidad escolar. Forma la base para un aprendizaje recíproco e incluso también aprender de los errores. En este aspecto, el hecho de establecer un Feedback se entiende como una herramienta estratégica importante dentro del desarrollo de la calidad escolar y de la enseñanza. Dichos Feedbacks se realizan en el Colegio de forma regular y a distintos niveles:

 

Feedback de la Dirección (mínimo cada 2 años)

–  Dirección General y Dirección de la Primara  – última vez durante el curso 2016/17

–  Dirección Ampliada – previsto para el curso 2018/19

–  Grupo de trabajo del profesorado – previsto para el curso 2018/19

 

Evaluación de satisfacción escolar (cada 2 años)

–  El Colegio a través de los padres – última vez durante el curso 2016/17

–  El Colegio a través de los alumnos –  última vez durante el curso  2016/17

–  El Colegio a través de los profesores – durante el curso 2017/18

Las  Evaluaciones de la calidad de enseñanza forman un elementosbáscio: como mínimo cada dos años, los empleados, los padres y los alumnos tienen la oportunidad de exprear su opinión sobre la calidad del Colegio a través del responsable de calidad (por ejemplo la Dirección, Grupo), que se evalúa regularmente. (Marco de Calidad para Colegios Alemanes en el Extranjero, 4.3.1.)

 

Feedback de la enseñanza (mínimo 1 clase por semestre)

–  Profesores a través de los alumnos – de forma permanente durante el curso

Aquel profesor que se ponga como objetivo de mejorar la calidad de su propio trabajo, se tomará regularmente el tiempo de autocriticar la propia clase, o bien darles la oportunidad de hacerlo a los alumnos.

Los comentarios directos por parte de los alumnos aportan una información valiosa sobre cómo impartir una clase de forma profesional y de cómo la viven los alumnos y en qué medida se puede mejorar.

Porque cada tipo de Feedback supone una valoración subjetiva sobre la actividad y la impresión que da un persona y nunca una valoración objetiva, el Feedback siempre será una razón para mantener un diálogo y no una valoración unilateral. Este diáologo contribuye a que todos los implicados se tomen en serio los resultados del Feedback y, en su caso, se informen. No se trata tanto de “correcto o incorrecto” sino de una reflexión sincera sobre las impresiones subjetivas.

¡Aceptar un Feedback no significa en ningún caso, de hacerle caso automáticamente! Está en manos de cada profesor aprender de este Feedback y sacar las conclusiones correctas, y comunicar las mismas de una forma adecuada a los alumnos.

La realización de Feedack en las clases es igualmente una característica de calidad de un “Colegio Alemán Excelente en el Extranjero”: “Los profesores activos en los cursos 7-12 utilizan, mínimo una vez al año un formulario de encuesta sobre la calidad de la enseñanza) (QR 3.2.1.)